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너무 글이 많이 올라오고 사용하다 크게 다칠번한 경험상 접힘이 자칫 큰사로인해 여러사람을 다치게 또는 당사자가 심한 부상이 일어나는 부분이여서 이렇게 작성하게 되었습니다.
한번쯤 봐주시고 이런일이 있구나 또는 이런건 어떻게 해결하면 좋겠다는 의견 참고하겠습니다. 다만 글작성이후 연락은 단한통도 오지 않았으며, 저와같은 현상은 한두분이 아닌걸로 느껴지네요
우선 제가 만드신분과 대화내용중 일부분만 올리겠습니다. 다른내용은 이거에 관련되어서 이야기한 내용이라 전부를 공개하는건 담당하신분이 나오시면 그때 올려드리겠습니다
그리고 아래사진은 블러그에서 캡쳐한 부위입니다. 크로니부스터?? 부분 저부위가 금속과 나무사이로 접힌것 같습니다.
위에 사진을 보시면 첫번째사진은 위에서 아래로 찍으신건 크로니부스터 자체가 사선으로 생겼다는걸 보여 드릴려고 올린것이구요
그다음은 지금 붙이는 위치가 제가 접힌위치라는걸 보여주는것 같습니다.
그다음은 제가 접힌 위치를 가리는 윙이라는 제품입니다.
지금은 환불 불가이후 교환만 가능하단 이유로 그럴꺼면 보내시지 마시라고 했습니다. 이문제가 저만의 문제가 아닙니다.
이데크 타시는분들은 몸이 여러 있으신거 아니잖아요. 또 사고가 단독사고보단 대부분 충돌로 인해서 나아닌 누군가와 사고날 다반성이 있다고 보여지거든요.
저도 이일을 문제야기시킨건 관련없으신 분들에게 죄송합니다. 헝그리보더말곤 제가 쓸 공간이 그렇게 넉넉하지 않아 이렇게 호소하게 되었습니다.
아무쪼록 오늘 날씨가 쌀쌀하네요 헝그리보더님들 건강유지하면서 아직 시즌초?? 이니 안전보딩하시고 원하시는 라이딩 스타일 만드시길 기원합니다.
Bananaswag
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그러니까 카톡에서의 갯츠비님의 말은 "제품의 하자는 아니다" 라는 전제에서 나오는 말인데,
그러나 지금까지의 상황으로 보면 같은 부위에 같은 형태의 파손발생....
결론은 하자를 인정하냐 안하냐에 따라 보상기준이 달라지겠네요.
솔직히 누가 봐도 제조불량으로 보이는 상황인데...
하자를 인정 안하면 제품문제는 아니므로 보드가 부서질 경우 계속 교환...
하자를 인정 하면... 솔직히 전량회수 및 환불조취하셔야 될 듯...
저도 구매자인데 후자를 선택하시면 다음 시즌 제품을 다시 구매할 의향은 있습니다.
제품이 마음에 들었거든요. 브랜드 이미지가 올라갈 수 있는 기회이기도 하고...
그런데 전자를 선택하면... 글쎄요...
하자가 아니라는 납득할만한 증거를 보여주시기 전에는...
사용자 입장에서는 중고로 처분도 안되는 보드가 되버렸는데 난감하기 그지 없을 듯요.
전체적인 내용이 아니여서 그렇게 보여지지만 교환은 가능합니다. 다만 제가 여기 소속라이더도 아니고 내돈내고 사서 타는데 부상위험을 가지고 타라는 소리밖에 안되는거 같아요. 이사건이 얼른 해결되길 바라지만 공동대표님이 해외에 나가서 안들어와서 그런다는글 다른분이 쓴걸 보았습니다. 그런것까지 제가 생각할 주제가 못되는거 같습니다. 다른 이 데크를 사신분이 대응이 나올때까지 기다리는 내용으로 적은 댓글을 보았습니다.... 언제까지 기다리라는 걸까요.? 날짜는 자꾸 흐르는데 그럼 기간지나서 못해준다 말되죠? 시간이 흐르면 돌이킬 수 없다고 생각됩니다. 처음부터 이일이 발생하는게 몇일있으면 한달이 되어갑니다. 더? 얼마나더 1년 지난뒤? 기간지났으니 안됩니다. 아닐까요? 최대한 빨리 해야합니다. 무슨일이든 답변도 없는 이상황에 기다리는건 저에겐 가혹하네요...
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제가 알기로는 그 동업자 분이 샵 대표님이라... 제 추측으로는 그 분이 많은 금전적 투자를 했겠죠. 그러니 결정권이 아마 그 샵 대표에게 있지 않을까 싶습니다. 그런데 부재 중이니 갯츠비님 혼자 결정을 못 내리는 듯 싶네요. 개발자 입장에서는 원인을 정확히 찾아야 될꺼고... 물론 이런 사정을 구매자가 고려할 필요는 없고요 ㅡ.ㅡ;; 따라서 지금 어떤 상황이라고 공식적인 채널을 통해서 일부라도 알려줘야 고객에 대한 상도일 것 같은데.... 아쉽네요. 저 같은 경우는 작년에 타던 덱을 안팔아서 걍 그 데크 타면서 기다리면 되지만, 데크 하나이신 분들은 완전 난감하시겠어요. 일 진행되는 것 봐서 법적인 절차까지 들어가게 되면 저도 연락 드리겠습니다. 제발 그렇게까지 되지 않기를 바랍니다만...
제가 보드는 모르겠는데
일단 인터넷을 예로 들면 동일 증상으로 3번이상 인터넷 끊김이라던지 접속 불량을 접수해서 기사 방문까지 했다면
위약금 없이 해지가 가능합니다.
스마트폰도 센터 방문 접수 3번이상 동일증상 수리 이력 남으면 환불또는 교환 가능한걸로 알고 있구요.
제가 알기로 이 조항 대부분 모든곳에 적용되고 있는줄로 아는데 잘 못 알고 있을 수도 있지만
한번 찾아보세요.
새제품 교환 3번해서 3번다 동일부위 파손이면 증거를 모아서... 근데 그 데크를 3번이나 타야 하나....는 좀 고민해야할거 같습니다.
에흉.... 나름 기대했었는데 결과가 이러니 좀 씁쓸하네요...
이거 한번 보시겠어요? ^ ^ 소보원은 강제력은 없다고 다른분이 작성한 글을 보았지만 이걸 토대로 법률상담소에도가야할꺼같아요 이번주는 좀 그렇구 월요일에 찾아가 하려고 합니다 그때까지 답변 및 조치가 없다면 말이에요... 시일이 얼마 안남은거 같아요.
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
저거 위에 붙이는건 영 못미덥다고 할까요...
일단 외관상 너무...