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고지를 3번하고....
독촉장? 도 날렷다고 하는데....
고지을 어떻게 한건지 모르겟습니다 일단.. 지로로만 왔다면 제가 못본건지 남이 버린건지...
오늘 퇴근하면서 처음 봣네요....

저때 결제가 안됬었는지도 몰랏고...
콜센터 연락하니 담당자랑 통화해보라하고 메모 남겨놓겟다인데...

담당자랑 통화해도 무조건 내야한다는 지식글 밖에 안보이네요 하...
이건좀 타격이 큰데... 방도가 없는거겟죠??

winkle

2022.01.26 19:42:10
*.38.22.67

고지서 못받으면 최초 금액(?)으로 해주던데요
통화되시면 말씀해보세요~
예전에 곤지암 가는길에 과태료가 가산금 붙어서 날라왔는데 받은적 없다고 하니깐(정말 못받았어요;) 납기내 금액으로 납부 하라고 하더라구요

밑에 댓글보고 수정글 남겨요
제 기억으로 등기로 오질않고 우편함에 있길래 확인을 했던걸로 기억합니다.(곤지암 입구 어린이 보호구역 신호 위반이었습니다 범칙금인지 과태료인지 정확히는 모르겠네요) 제가 못받았다는것도 확인이 불가하지만 받았다는것도 확인이 불가 할거 같네요
그리고 그 전화안내원분 -경찰서로 전화 한듯합니다-
늘상있는 일이었는지 아무렇지도 않고 빠르게 대처해 주셨습니다.

살안찌는눈사람

2022.01.26 21:52:23
*.7.51.36

휴.. 좀 억울.. 합니다 스읍...

짱가네

2022.01.26 19:44:30
*.52.95.130

오래되긴 했지만 전 문자로 받았던 기억 나요

살안찌는눈사람

2022.01.26 21:52:41
*.7.51.36

문자 자체가 저는 아예 읎네요 흐...

sia.sia

2022.01.26 19:50:10
*.39.251.210

모든 행정기관은..보냈다는 근거는 있습니다.

남 행정상 주소가 맞다면..

님이 못 받았다는 근거를 대셔야죠...

난 진짜 못받았는데?? 그래도 윗줄 반박뭇하면 내야되요

낙엽하기좋은날

2022.01.26 20:01:36
*.240.108.15

하이패스 결제 안되면 오류 메시지 뜨면서 싸이렌 삐용삐용 울리던데 못보셨나보네요

자동차 명의자분 집주소지로 가보시면 우편물 아직 있을지도 모르니 한번 찾아보시는게..

저도 자동차 가족명의라서 우편물 전부 다른 곳으로 가거든요

살안찌는눈사람

2022.01.26 21:53:17
*.7.51.36

알람 삐용은 없엇구...
오늘 퇴근하면서 용지를 처음 봤네요 .. .하..

영원의아침

2022.01.26 20:28:42
*.38.45.223

고지서 보낸기록이 다남아있어서...
안타깝지만 내셔야합니다.

이런 불상사를 방지하기 위해서 하이패스 어플 깔아두시면 좋아요.
차량이랑 카드를 등록해두면 혹시나 발생하는 미납도 바로 알려주고 결제해주거든요.

Mia

2022.01.26 21:05:50
*.190.183.189

저도 납기내 금액으로 납부한 경험 있어요.
담당자분께 우편물 부분에 대해 그대로 잘 말씀해 보세요.
고의적, 상습적 미납건에 대한 법률인데 도로공사가 이 조항을 남발하는거 아니냐 하는 말도 있구.
등기로 고지 받았었던것도 아니고 처음인데다가 납부 의지가 있는 시민에게 열배는 부당하죠.

살안찌는눈사람

2022.01.26 21:54:29
*.7.51.36

콜센터 담당자가 그사람이나 이사람이나 똑같을거 같긴한데. 연락을 준다고는 합니다...
법이 이렇고 정해논거라 철통이라 무조건 내게될거라는데 말이라도 해봐야죠 후...

Mia

2022.01.27 16:22:06
*.190.183.189

콜센터 상담원은 권한이 없다고 해요. 입장 고수하시고 담당자와 통화하겠다 하세요. 발생 원인이 카드가 문제였던것이 어떻게 고의적이고, 처음인데 상습적이 될 수 없는거죠.
우편물은 증명을 위해서 등기를 보내죠.
등기 아닌 이상 증명이 불가하구요.

상식적으로 어떤 사유에 의해서든 늦게 납부할 수 있는데 기간에 따른 합,당.한 금액이 부과 된다면 어느 누가 뭐라 하겠나요.

저도 다른 분들처럼 한번은 해주겠다고 한 얘길 듣고서야 끝이 났는데.. 톨게이트쪽 사무실에 계신 분들도 서류 작성 알고 계시고 거기서 납부해도 될꺼 같은데 지시가 있었는지 회피하시는게.. 서류 작성 시키는것도 또 모르고 지나치면 다음엔 열배를 받아 내겠다는건가 싶기도해서 기분이 좋지만은 않은..

따지고 들고 애원을 해야 선심쓰는척 한번은 봐주겠다 서류 작성하고 서명해라 하며 싸잡아 고의 상습자 취급하며 열배를 달라하니 억지도 그런 억지가 없네요.

괴상하게 과도한 법이라는 소리 듣지 않으려면 진정한 악질적 고의 상습자들에게나 부과해야죠.

초장신

2022.01.26 22:21:07
*.104.119.191

요새 안내면 카톡으로 날아오지 않나요?

나콤전정호

2022.01.26 22:29:48
*.161.239.164

억울할일은 아닌것같아요

Burtoncustom

2022.01.26 22:36:43
*.175.57.15

본인이 안낸것을 분명히 알고 계셨을텐데 억울해할일은 아닌것 같은데요

둔내너구리

2022.01.26 22:53:01
*.86.152.157

사무실가서 고지서못받았다하면 원래 금액으로 해줍니다

라텔

2022.01.27 00:22:08
*.172.189.174

저거 한번은 하이패스 센터가서 사유서 쓰면 원근액으로 처리해줍니다 경험해존적이있어서....

살안찌는눈사람

2022.01.29 05:42:01
*.7.51.36

담당자가 연락을 줄때까지 기다리라고만 하네요. 순차적으로 연락준다고.. 그게 연휴 끝나고 일거 같네요 흠...
이게 작년거라서 안될거 같다고하는데 센터를 가서 해결 될수 있다면 좋겠습니다...

카흐만

2022.01.27 00:34:00
*.222.134.208

톨게이트 가셔서 번호판 등록하시면되요 

하이패스 단말기는 있는데 혹시 지나가게 되면 자동으로 청부하는 시스템있어요 

킁?

2022.01.27 08:10:08
*.208.109.45

같은 상황은 아니지만,

고속도로 휴계소에 차 주차해놓고 일행차 타고 여행갔다가

몇일 뒤에 와서 운행하고 가니

고속도로 들어간 기록과 나온 기록에 몇일 차이가 나는 경우도 저런 식으로 요금이 추가 부과되더라구요

고객센터 전화해서 문의했더니

종종 이런 경우 혹은 카드나 하이패스 단말기 문제로 미납되거나 하는 경우가 있어서

상습으로 미납하거나 그런게 아니라면 일년에 한번(?) 정도는 서류 작성하면 면책해 준다고 하네요.

고속도로 하이패스 사무실 찾아가면

무슨 서류 같은거 주고 작성하면 원래 금액으로 처리해 줬던 기억이 있습니다.

같은 상황은 아니지만 참고하세요!

화이트믹스

2022.01.27 09:27:43
*.247.147.133

제 지인도 자동차검사 고지서 3번이나 보냈다는데 전부 반송 되서 결국에는 벌금 물었다고 하는데요

이게 또 벌금 고지서는 제대로 날라왔다고,,,ㅡ.ㅡ;;

 

고지서는 반송

벌금고지서는 정상....뭔가 냄새가 나네요

BRTNT6

2022.01.27 10:00:34
*.200.114.157

열배는 좀 심하네요~~~
통행료 신경 써야 겠구만요 ㅠㅠ
위추요

알짱알리짱

2022.01.27 11:50:57
*.143.190.118

법이 바꿨나요.

예전엔 등기 아니면 인정 안했는데요.

이의 신청하세요. (일단 소송하겠다고 하면 해결되는 경우 많아요, 소송하면 서로 귀챦죠)

 

만일 이사 했다면 

이사한곳까지 알려줄 의무는 없다고 하네요.

 

 

호크가좀더길었으면

2022.01.27 12:18:04
*.91.87.101

제가 알려드릴께요.

일단 계좌이체을 통행료만 지불하시고

저한테 쪽지주세요
방법 알려드릴께요.

살안찌는눈사람

2022.01.29 05:43:23
*.7.51.36

아직 이체도 안하고 담당자가 순차적 연락준다고 하는데... 연휴 지나고 일거 같습니다..
작년꺼라서 톨게이트 직원분께 여쭤보니 작년꺼라서 힘들거 같다고 고지서가 압류고지서라서 그렇다는데 일단 선생님께 쪽지를 보내드려보겠습니다.@

O'neill

2022.01.27 12:23:27
*.250.184.16

이런게 있네요. 참고하셔서 잘 대응해보시기 바랍니다.

그리고, 미납시 자동계좌이체 신청하시면 단말기 오류 등에도 과태료 부과 안되고 자동 납부 됩니다.

 

=국토부 질의회신 기존 자료참고

안녕하십니까? 평소 국토해양부에 관심과 애정을 가져주시어 감사드립니다.

 

우선 부과통행료가 과다하다는 지적은 국민여러분께서도 말씀하시는 부분입니다. 선의의 피해자가 발생함에도 불구하고 부과통행료는 납부토록 하는 이유는 2010년말 기준 통행료 미납 현황은 약 61만건, 11억원 수준(민자고속도로만 집계, 한국도로로공사 구간은 훨씬 많을 것으로 추정)으로 하이패스 사용 이후 고의 또는 상습 미납차량이 급증 하는 실정입니다. 

 

이때문에 미납부분에 대해서는 차적조회 등을 통해 우편통지 3회를 실시하고, 계속 미납시 체납차량으로 등록하고 가압류 등의 절차를 거쳐 요금을 징수토록 하고 있습니다.

 

이 과정에서 우편고지는 미납 확인 3일차에 1차 우편고지, 30일차에 2차 우편고지, 50일차에 3차 우편고지를 하게되므로 약 54일간의 고지 기간이 있습니다. 

 

이기간내(3회 고지 까지) 통행료 납부시 부가 통행료는 발생하지 않습니다. 

(부과통행료를 납부토록하는 관련 근거는 유료도로법 제20조에 있으며 법령 세부 내용은 아래 사항을 참조하시기 바랍니다.)

 

일반적인 기기오류 또는 실수, 착오 등으로 부득이 통행료를 납부하시지 못한 모든 국민여러분을 고의 또는 상습체납차량으로 여길수는 없으며, 대부분 기간내에 납부를 해주시고 있으나 고객님의 경우처럼 특별한 경우를 모두 대비하기에는 어려움이 있음을 양해하여주시기 바랍니다.

 

아울러 통행료 납부시 선의의 피해를 방지하고자 장기 국외 출장, 입원치료, 이사 등으로 우편물 수취가 불가하여 부과통행료가 발생된 경우에는 관련 사실(출국증명, 병원입원증명, 이사간 사실을 증명하는 주민등록등본 등, 우편 또는 팩스 이용)을 제출하시면 부과통행료는 면제하도록 하고 있음도 말씀을 드립니다.

 

살안찌는눈사람

2022.01.29 05:47:36
*.7.51.36

민원에 대해 국토관리부에서 저런 답변을 준거군요...
방도를 찾아보겠습니다...
마지막 문단에 사유를 증명또는 명시를 제시해야하는데 못하면 결국 내야하는거 같은데
일단 작년거라 무조건 내야한다고만 할거 같다는 의견과 톨게이트 직원분들의 답변이지만...담당자랑 잘 이야기를 해보아야 하겠습니다..

메로메로

2022.01.27 13:29:23
*.251.174.237

저는 문자로 몇번 오던데요

폭풍세수

2022.01.27 15:36:45
*.162.48.201

벌금 고지서는 대한민국 어디에 있어도 찾아서 오는데 그냥 미납고지서는 받아보질 못하는게 좀 이상하긴 하네요. 

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