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몇일전에

 

버스탑승시 예약후 미탑승 취소수수료 3만원 에 대한 불만글을 올렸는데

 

거의 대부분 분들이 부당하다고 생각하시네요

 

취소 수수료는 반드시 필요한 제도라고 생각합니다만

 

서울헤서 태백까지 일반 시외버스도 2만원 초반이면 갑니다...

 

 

그런데 셔틀버스가 취소수수료가 3만이라니요...

 

이건 정말 횡포 아닌가요..

 

더구나 어떤분이 하이원에 확인전화 및 항의 하니까

 

구매시 약관에 동의하지 않았냐고 그럼 끝이라고 했다던데

 

약관은 시즌권 구매후 배송될때 같이 동봉되어 왔습니다..

 

ㅅㅂ 욕나오네요.... 도저히 호구되는것 같아

 

열받아서 소보원에 상담글을 올렸더니

 

약관 관련된 심사와 조정은 공정거래 위원회에 신고를 해야 한다고 합니다.

 

저처럼 부당하다고 생각되면 전화 합시다..

 

미친 배째라 영업도 아니고  ....  전 결과가 어찌되든... 항의하고 신고하렵니다

엮인글 :

블랙호크ㅣ

2013.12.06 12:06:19
*.62.180.99

동의합니다 1만원 정도면 적당할것 같고
권역내 탑승도 없어졌으면 합니다

르샤마지끄

2013.12.06 12:10:56
*.36.144.9

내년엔 휘팍 갈가 고민중이에요..

제발안전보딩

2013.12.06 12:12:50
*.106.86.227

예약하고 안가본적은 없지만...말도 안되는 수수료이긴 하져 ㅠ 저희도 내년엔 휘팍을

Beginer.NoName

2013.12.06 12:13:21
*.111.3.147

동의합니다

먼게

2013.12.06 12:21:09
*.218.214.2

저두 동의합니다.수고스러우시겠지만 글을 올리거나 건의할 방법을 좀 알려주심 참여할까 합니다.
1차 시즌권 구매하려고 급하게 구매를 하면서도 이부분은 참 찜찜한 부분이었거든요.
물론 구매를 했으면 약관에 동의를 한게 맞긴 하지만 하이원측에서 나서면 어느정도 조정이 가능할거라
아니 가능하길 바라는 마음이네요.어려울 수도 있겠지요.
조정 방법은 여러가지가 있겠지만,제 생각은 취소시간이라도 좀 여유를 주기만해도 좋겟는데요.
지역이 서울이다보니 타지역에 관해서는 잘 모르다가 오늘예약 사이트 가보니 경북지역분들은
예약마감도 1일전에서 2일전으로바뀌고 광주전남지역은 예약인원에따라 미니버스로 까지 변경될수 있다고 나오네요.
타지역분들은 더 힘드실 것 같단 생각이 드네요.
무료셔틀이라는 말이 참 무색해지게 만드네요.
어쩔땐 예전처럼 버스시즌권 구매해서 맘편히 다니고 싶단 생각도 드네요.

먼게

2013.12.06 12:26:38
*.218.214.2

아 그리고 쓰신 글 다시보니 약관에 관한 내용이 혹시 시즌권구매할때 없었던 내용인가요?
그때 구매홈페이지를 저장해놓은다는게 깜빡하고 못했는데,혹시 저장해놓으신 분이 있으신가요?

elan

2013.12.06 12:34:26
*.182.172.22

공정거래 위원회에 신고 하면 되나요?

레인우드

2013.12.06 12:35:45
*.216.155.152

위약금은 11번가에서 판매당시 이미 명시되어 말이 많았던 부분이고 작년 가지도 않으면서 싼 위약금덕에 걍 예약만 질러놓던 분들덕에 알게모르게 피해를 봤던 1인 으로서 비싼감은 있지만 너무 과하다는 생각은 안드는 지방보더입니다

j효군

2013.12.06 13:31:31
*.36.143.193

저희 일행들도 불만사항에 남기고 통화도 했지만
배째라네요....
공정위원회에 전화해서 신고하면되나요?

ManiaClub

2013.12.06 16:13:14
*.231.60.168

버스회사 하이원 중간에 모지트라는 이상한 회사가 끼면서
많은 부분들이 불편해 지기 시작했습니다.
도데체 모지는 왜 끼여 들어서 말썽인지?
그회사 끼어들고 나서부터 서비스는 더 개판되어지고
예전에는 고한 시내 벨리 강원랜드 마운틴 순으로 정차했는데
이제는 무조건 마운틴 에서 정차하고
하여간 이래저래 정말 귀찮게 구는것도 많고
뻑함면 벌금내라 하고 하여간 이상한 회사 중간에 하나끼니
그회사 이익내려고 고혈을 짜는느낌이 드네요

thanatosDR

2013.12.06 19:14:55
*.62.163.97

저두 그것땜에 하이원가려다 휘팍으로 바꿨는데... ㅋ

심즈

2013.12.06 19:31:30
*.246.72.207

동참하고 싶어요.
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