[묻고답하기 이용안내]
아마존에서 헬멧직구를 하려고 하는데
후기 중 '파손되어 도착'이라는 리뷰가 있던데
제가 받은 상품도 파손되어 있으면 교환은 어떻게 해야하나요?
배대지 사용하지않고 한국으로 바로 오는 상품입니다.
엮인글 :

STEMCELL

2020.11.28 01:38:44
*.206.90.143

이메일 등으로 대화를 나눈뒤에 처리하시면 되요.
각 샵마다 대응이 달라서 손쉽게 해결이 될 수도, 안될수도 있어요.

snddl

2020.11.28 02:01:39
*.248.85.123

답변 감사합니다

말벌

2020.11.28 01:44:09
*.5.207.78

채팅 상담으로 불량 교환하면 같은 제품 다시 보내줍니다 ,

기존 불량 상품은 다시 보내라고 하는데 상품보다 배송비가 많이나오거나

파손 사진등 보내주면 자체 폐기하라고 합니다

snddl

2020.11.28 02:01:52
*.248.85.123

알려주셔서 감사합니다

JaeHyenLEE

2020.11.28 01:56:21
*.236.202.85

걱정하실 필요없습니다ㅎㅎㅎ

셀러랑 연락하면 잘해줍니다. 보통 아마존 사이트에 채팅 상담하시면 되세요

snddl

2020.11.28 02:02:06
*.248.85.123

답변 감사합니다 :)

guycool

2020.11.28 03:58:39
*.39.156.66

아마존 직판과 아닌 경우 많이 다릅니다
좀 번거롭고 비용은드나 가능해요

Kylian

2020.11.28 07:56:55
*.232.220.59

판매샵으로 문의 넣으면 되긴하는데...

한국까지 직배송 되고 관부가세 결제 사항까지 있으면 이 과정이 굉장히 많이 번거로워집니다.

파손이 걱정되시면 보험처럼 그냥 배대지 경유하셔서 배대지에서 물품 검사 요청하셔도 좋습니다.

머리위에오리하나

2020.11.28 10:31:29
*.193.145.8

귀찮을 뿐 가능해여
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