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묻답게로 가는게 맞는 것 같긴 한데
여러사람의 빠른 피드백이 듣고 싶어 자게에 올립니다.
예판으로 올해 케슬러 더크로스 라이트를 수령했습니다.
학동 본사 매장에서 팀장님께 직접 수령했고,
수령 당시 힐사이드 엣지 벌어짐이 1cm 정도 눈에 띄어 그 자리에서 워런티 약속받고 일단 받아왔습니다.
시즌 시작되고 그 데크를 가지고 10일 정도 라이딩을 했고, 지금 현재 보시다시피 힐사이드 엣지가 성한데가 없네요.
눈물이... ㅠㅠㅠ
본사 팀장님께 전화했더니 사진과 영상을 보내달라더군요. 그래서 이번주 월요일(1월 3일)에 보냈는데
그 후로 피드백이 없어 내내 기다리다가,
제가 먼저 오늘 오후 다시 전화를 했습니다.
팀장님 말이 스위스 본사 연락까지 최소 2주이고 완벽한 처리 전 까지는 얼마가 걸릴지 모른답니다....
현재 오크밸리에서 행사중이라 매우 바쁘시다네요. 케슬러 본사도 시즌이라 바쁘구요.
이거 어떻게 해야 하나요 내내 기다리는게 맞나요?
본사 팀장님은 타는데 지장은 없지 않나요? 라고 하시던데 .
열흘만에 저정도 벌어지는데 더 타다가 사고날까 겁나네요..
이 데크 더 타도 괜찮을까요...?
여러사람의 빠른 피드백이 듣고 싶어 자게에 올립니다.
예판으로 올해 케슬러 더크로스 라이트를 수령했습니다.
학동 본사 매장에서 팀장님께 직접 수령했고,
수령 당시 힐사이드 엣지 벌어짐이 1cm 정도 눈에 띄어 그 자리에서 워런티 약속받고 일단 받아왔습니다.
시즌 시작되고 그 데크를 가지고 10일 정도 라이딩을 했고, 지금 현재 보시다시피 힐사이드 엣지가 성한데가 없네요.
눈물이... ㅠㅠㅠ
본사 팀장님께 전화했더니 사진과 영상을 보내달라더군요. 그래서 이번주 월요일(1월 3일)에 보냈는데
그 후로 피드백이 없어 내내 기다리다가,
제가 먼저 오늘 오후 다시 전화를 했습니다.
팀장님 말이 스위스 본사 연락까지 최소 2주이고 완벽한 처리 전 까지는 얼마가 걸릴지 모른답니다....
현재 오크밸리에서 행사중이라 매우 바쁘시다네요. 케슬러 본사도 시즌이라 바쁘구요.
이거 어떻게 해야 하나요 내내 기다리는게 맞나요?
본사 팀장님은 타는데 지장은 없지 않나요? 라고 하시던데 .
열흘만에 저정도 벌어지는데 더 타다가 사고날까 겁나네요..
이 데크 더 타도 괜찮을까요...?
이런 새 데크 사시고 많이 속상하셨겠습니다 ㅜㅜ
워런티 부분은 케슬러 측과 잘 얘기하셔야 겠네요
그냥 지나치려다 사용상 불안하신것 같아서 댓글남겨요
제경우 이전에 사용했던 f2 카본, 존스 호버, 와이프 사브리나 데크 들이 저런식으로 베이스와 엣지가 완벽히 접착되있지 않고 틈새보이는곳도 있고 에폭시로 매워져있는곳도 보였습니다
f2는 중고라 그냥 신경 안썻고 존스 호버와 와이프 사브리나 데크는 당시 새 상품 바로 교환하려고 샵 방문하였으나 교품 받으려는 데크들도 마감이 다 비슷해서 존스는 그냥 감수하고 탓고 사브리나는 완전 다른 브랜드로 교환했던 기억이 있네요 그냥 브랜드 마다 QC범주가 다르구나라고 느꼈어요
제경우는 헝글에 물어보고 다이소 에폭시로 셀프로 틈새 매우고 그냥 잘 탔습니다 ㅎ 너무 걱정하시는것 같아 댓글 남기구요
그나저나 일반 브랜드도 아니고 케슬런데 ㅜㅜ 좀 대응이 아쉽네요 좋은결과 있으시길 바래요
워런티 부분은 케슬러 측과 잘 얘기하셔야 겠네요
그냥 지나치려다 사용상 불안하신것 같아서 댓글남겨요
제경우 이전에 사용했던 f2 카본, 존스 호버, 와이프 사브리나 데크 들이 저런식으로 베이스와 엣지가 완벽히 접착되있지 않고 틈새보이는곳도 있고 에폭시로 매워져있는곳도 보였습니다
f2는 중고라 그냥 신경 안썻고 존스 호버와 와이프 사브리나 데크는 당시 새 상품 바로 교환하려고 샵 방문하였으나 교품 받으려는 데크들도 마감이 다 비슷해서 존스는 그냥 감수하고 탓고 사브리나는 완전 다른 브랜드로 교환했던 기억이 있네요 그냥 브랜드 마다 QC범주가 다르구나라고 느꼈어요
제경우는 헝글에 물어보고 다이소 에폭시로 셀프로 틈새 매우고 그냥 잘 탔습니다 ㅎ 너무 걱정하시는것 같아 댓글 남기구요
그나저나 일반 브랜드도 아니고 케슬런데 ㅜㅜ 좀 대응이 아쉽네요 좋은결과 있으시길 바래요
아 꼭 인터넷에 올라와야만 움직이나 수입상 장사꾼들
고생하셨네요
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
* 정말 지극히 개인적인 고견입니다*
해당 증상이 주로 유럽 데크들에서 많이 보이더라고요.
일본 데크들은 저런 증상 하나도 없었거든요.
아마 그 불량이라고 생각하는 범위가 유럽과 우리의 생각이 완전 다른 것 같아요.