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우리나라에 정식 as사업소 있는 브랜드 있나요?

일반 바인딩같은 경우 빨래판이라던지 라챗 스트랩같은거 문제 생기면 본인이 직접 돈주고 사서 고치잖아요?

니테커 슈퍼매틱 같은 경우에.. 문제가 생기면 어차피 니테커 본사로 보내야 되는거 아닌가요? 구매처에서는 접수만 해주고 택배보내주고 끝.

그거 직구한다고 as접수를 못하나요? 본인이 직접 접수해서 보내면 될거같은데...
이해가 잘 안되서 여쭙습니다.
엮인글 :

바틀

2022.10.27 11:06:48
*.235.43.22

아 덧붙이자면 모샵에서는 따로 접수 안해준다고 저보고 직접 하라고 하던데요. 직구와 국내샵이랑 as받는게 뭐가 차인지 모르겠습니다

silkei

2022.10.27 11:10:15
*.151.184.130

RMA 대신 보내주냐 안 보내주냐 차이죠. 어차피 바인딩 데크 부츠 이런거 누가 수리하고 그럴까요 어차피 정말 불량품이라고 해도 assy로 바꿔주거나 환불인데 이제 as유무가 메리트가 없죠.

줸줸젠틀맨

2022.10.27 11:13:42
*.55.26.131

보통 국내 AS에 대한 재고물량을 확보해둠( as 기간 단축) 

       직구시 AS를 본인이 직접 신청 해야함.(시즌은 짦...) 운송시간 비용 모두다

 그런걸 감안해서 국내 물량을 사느냐 미리 그런 부품까지 준비해두느냐 차이겟죠

 

패러슈트

2022.10.27 11:14:46
*.98.179.136

달러값 올랐다고 돈 몇 만원 더 달라고 하는 거 보면 as 받을 때 쯤 되면 또 무슨 말 나올지 장담할 수 없겠죠. 월드워런티 같은 개념 일 걸요. 해외 체류하다가 망가지면 로컬에서 해결해 줄 수 있는 거 잖아요. 본사에 문의해도 바로 알려 줄 거구.

soulpapa

2022.10.27 11:22:50
*.77.2.208

저는 딱 한번 받아본적 있기는 한데... 하이백 포워드린 고정클립이 날아가서 부탁드렸더니, 클립공수가 어려워 하이백을 그냥 봐꿔서 바로 처리받았던 적이 있습니다. 그래서 그 샵에 대한 인식이 저에게는 아주 좋게 자리 잡았지요~

요즘은 그냥 본사쪽으로 포워딩만 한다는 말들이 많은데... 만약 그게 전부라면 사실상 as라고 보기는 좀 어렵긴하죠...

끼얏

2022.10.27 11:26:56
*.101.188.103

솔직히 as는 번거롭고 오래걸려서 그렇지 본사쪽에 직접 보내는게 처리및 대우는 더 좋을껄요?

 

Nills

2022.10.27 11:28:28
*.245.250.130

저는 그냥 직구를 두개씩... 특히 바인딩은요. 국내꺼 AS보냈다가 한달걸린 뒤로는 다신 안사요

아리참치원두

2022.10.27 11:36:00
*.101.67.19

모든제품은 일련번호가 있어서 정식수입시 수입처에서 일련번호 등록을 합니다. 직구해놓고 문제발생시 샵에서 할수는 있겠지만 정품대비 가격이 확~ 올라가겠죠

mad_P

2022.10.27 11:45:54
*.117.175.151

제 직구 AS경험으론 파손 부위 사진 찍어서, 메일 보내면 고칠줄 아냐 물어보고 파츠 보내줍니다. 


빨래판 같은 소모품 파츠도 돈 받은적은 없던거 같아요.

항상 "이번만 그냥 해줄게 다음엔 돈 내" 라고 하더라고요

근데 받는게 오래 걸려요......

소리조각

2022.10.27 12:27:43
*.104.11.106

예전에 모샵에서 팔던 모 브랜드. 샵에선 a/s 안해주고 직구 진행한데선 해줬었죠.

저도 예전에 버튼부츠 끈이 끊어져서 버튼코리아 문의했더니 2만원 달라고 하길래 다른 샵 가밨더니 그냥 5천원에 우동끈 팔고 있더라구요. 국내 수입처, 샵 모두 A/S에 그렇게 적극적이지 않습니다.

 

개인적인 느낌일수도 있지만 수입업체들이 이렇게 워런티에 대한 메리트를 깍아먹는 운영을 하면 할수록 국내 보드샵 매출은 점점 떨어진다고 봅니다.

 

사실 보드 부품이라는게 대부분 크게 고장날 일이 없는 물건들이라 걍 싸게 살 수 있으면 싸게 사고, 고장나면 그냥 수리샵에서 돈주고 고친다고 생각하는게 맘편하긴 해요.

 

아이폰6

2022.10.27 13:36:15
*.253.124.76

as라는게 부품재고 두는거죠.  스티커없으면 어떤데는 비싸게 팔고 어떤곳은 안팔고.   그 잠그는 힌지부분 톱니부분 고장날거같은데 재고 뒀다 바로바로 고쳐주곘죠. 

♥마테호른

2022.10.27 17:05:37
*.37.253.48

유상은 돼죠 ... 1년 무상은 제외 ...
부품은 구입은 무조건 유상

영원의아침

2022.10.27 17:31:35
*.35.185.219

직구는 안해봤고, 국내정식 발매품들 AS 해본결과..

1. 유니온 포스 2년차 하이백 파손 : 힘들게 수입사 연락처 찾아서 파손품사진,정품스티커 보여준뒤 파손된 부품 보내주고, 새부품 구입가능했음. 수리기간 일주일. 

언젠가 수입사에서 소모품 판매하더니 어느순간 판매 사이트 닫음;; 그나마 공식홈페이지 있음.

 

2. K2 쓰락시스 2년차 보아 터짐 : 힘들게 수입사 연락처 찾아서 부츠 보내주고 무상으로 수리 받음.

 

그외 아직 망가진 물건이 없네요;;

 

다만, 앞으로 구매하기 전에 직구비교 해보고 사긴 할듯..

어차피 막 망가질정도로 타는 것도 아니라서;;

잇츠낫마이베스트

2022.10.27 22:06:46
*.126.244.230

전 하드굿은 아니고 보드복인데, 나이트로 꺼 왼쪽 옆구리 아래 봉제부분 터져서 수입사 문의했더니 택배로 접수해서 다시 재봉해서 보내주더군요 다만 재봉상태가 그렇게 좋지않아 시즌말에 또 터졌는데 이것도 다시 재봉처리해주긴 했습니다.

눈꽃마을

2022.10.28 04:33:33
*.38.91.229

어떤제품이건 공식 수입사와 병행수입사는 차이가 있을 수 밖에는 없습니다.
워런티 부분도 그렇고 제품 일련번호 관리하는 업체라면
병행수입===직구 제품은 as를 해줄 의무가 없기는 합니다.
병행수입은 해당 업체에서 1년간 유무상 as의무가 있을 뿐입니다.

해외 직구의 경우 해당 국가 워런티이기에 원칙적으로는 구매처로 as보내는게 맞습니다.
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