제품자체가불량인데

교환안된다는게말이안되죠

탄것도아니고

교환 해주는게 맞는것 같은데요...제품 하자인데..

그리고

비닐포장은다시할수있는거로아는데요

아닌가요?

전화해서 물어보니 베이스에 스티커 땐거는 자기네들이 다시 판매할때 스티커가 있어야 판매할수 있고... 워런티??? 그것도 못받는다고... 힘들다구 하던데 ㅠㅠ

걍간단하게..

1차적으로살로몬에서업체로넘길때생긴

하자라면업체간에분쟁이고

2차적으로업체->택배로이송시발생한거라면

업체와택배회사와의싸움인데

있으나없으나

제품자체에성능에전혀지장도없는스티커를띠었다고

책임을소비자가지라는말이안되죠

교환이라는건~

제품자체를신품상태로수리가불가능하다면해주는건데

스티커트집잡아서안해주려는거로밖에안보여요

막말로스티커붙여서보내도

팔지못할~아니팔지말아야할물건인데..

그런식으로회피를하는게이해가안가네요

제품에하자가없는걸

비닐도벗기고

스티커도땐상태로

변심으로바꿔달라면이해라도하겠는데

저건좀아닌거같군요

아 넵 ㅠㅠ 어리버리님 관심가져주셔서 감사합니다... 일단 전화오기로 했는데... 한번 따져봐야 겠군요 ㅠㅠ

이건...당연 교체되야할것 같은데요..ㅡㅅㅡ??

업체란건 보드샀던 보드샾 말씀하시는거요??

음..그냥 타시는게 어떠세요? 솔직히 타다보면 저런 긁힘이 없을래야 없을 수 없어요. 

지금 말이 안되는게....스티커가 붙어있으면...다시 팔겠다는 말바께는....

살로몬코리아에 직접전화하세요...그리고 이거 구입한 샾이 어디죠??

스티커뗀거는 아무래도 데크의 상처와는 별개로 가치의 하락이죠.

깨끗한 새제품이지만 스티커없는제품을 소비자 입장에서 구입하겠습니까?

스티커를 떼지 않고도 재품의 이상유무를 확인이 가능하기때문에 이문제는 소보원에 고발해도 

소비자의 책임도 있습니다. 잘해결되시길 바랍니다.

스티커의 유무를 떠나서 제품에 하자가 있는건데

그게 교환 불가 이유가 되나요 -_-

저같은경우는  사거나 택배오면 타기전 전까지 아무것도 안건드립니다.. 샾가서도 15분간 확인합니다                                        

그게서로한데 좋습니다...

샾입장도 어느정도 이해가 가는부분도 있는데 서비스차원으로 해주는게 맞다고는 보여지네요 ㅡ_ㅡ''

음.. 반대 입장에서도 생각을 해봐요

가져간 제품을 환불할려고 하면 당연히 다시 팔 수 있는 상태가 되어야겠죠

그게 아닌 상태에서 환불이라면 샵에서도 쉽지 않겠죠.

하자가 있던 기스가 나 있던 스티커가 붙어 있다면  새제품인데 이러이러해서 조금 싸게 팔겠다..가 성립하지만

아무것도 없으면 중고데크인줄 알겠죠.

샵에다가 머라머라 하기보다는 수입상에 이야기 하면 될거에요.

http://www.salomonkorea.net

그리고 글 쓰신분은 리플 달아둔 사람들 때문에 고글이라도 하나 받을 상황을 더 어렵게 만들고 있네요.

전에 캐피타 데크를 짭퉁으로 만들었던 생각 나네요

http://www.hungryboarder.com/8824745

다른말씀 안하셔도되요..... 왜 하자있는 제품을 보냅니까?라고.. 하시고.. 교환 안해주면 저에게 쪽지 주십시요.. 자신 있습니다^^

참 이해 안가는 분들 많으시군요

스티커를 제거했다는 것은 제품상태를 확인했다는 의미로 받아들여집니다.

만약 하자부분이 사용자가 알수 없는 부분 (내부코어가 깨졌다던가 하는) 이었다면 스티커를 제거했더라도 이는 제품자체불량이니 당연히 교환해줘야 할겁니다.

하지만 사진상 탑이 조금 나간건데, 이는 사용자가 수령후 사용자과실로 생겼을수도 있는 부분입니다.

즉 판매처에서는 이를 제조상하자로 보지 않을수 있으며, 스티커를 제거했으니 당연히 교환대상이 아닙니다.

소비자보호원이 만능이라고 생각하시는 사람들 많으신데 여긴 그냥 중재만 할뿐이며, 법으로 하셔도 이런건은 스티커제거했다면 보호 못받습니다.

물론 A/S로 유명한 살로몬제품이니 교환해줄수도 있겠지만요.

무조건 소비자입장만 든다고 만능이 아닙니다. 여기서 누가 이 데크찍힌 부분이 판매처나 제조사과실이라고 100% 확신하실 수 있는지요? 사용자가 만든것인지도 모르는데요.

제품이 불량인데, 

스티커 여부와는 상관 없지 않나요? 

그리고 그 샵도, 스티커를 떼면 다른 분께 판매를 못 한다고 하는데, 

제품 불량을 샵이 부담하는 것도 아닐텐데 별 시덥지 않은 소리를 하네요. 

제품이 어런데 교환안하면 바보입니다.....

그럴꺼면 차다리 중고를샀지..왜 새거를 사는지요.ㅠㅠ

ㅇ ㅏ;;; 환교님 댓글보면... 제과실도 있는데...

교환하시라고 하시는분들 말 안듣고 그냥 쓰면 제가 바보되는것 같기도 하고... ㅜㅜ

샾에서 안해준다고 하면... 머...어쩔수 없는것 같기도 하고.. 살코에 a/s신청하면 교환해주나요?? ㅠㅠ

타다가 생길수도 있는 가벼운 이나감이지만..그건 주인의 개인 과실이고..

이건 명확한 신상데크 불량인데요 ㅠㅠ

교환 요청하시고 편하게 맘 가져가시는게 좋을듯요^^

왜케 순진하게 사셈~

글쓴 분께는 미안한 말일수도있지만

저게 교환이 쉽다면

세제품사서 환불받고 싶으면 스티커 다떼고 살짝 충격주어 깨고 환불 신청하면 다 되겠죠...

새차받으셨을때 인수증 사인하고나면 기스있어도 아무말 못합니다.

여기저기 확인하시고 각종 스티커나 다 떼는게 좋았을텐데 아쉽네요.