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시즌권을 9월에 커플로 구매하고 


정보 입력해놓고 


최근에 사진 추가하려고 하다보니 구매정보가 없다고 나와요 


휘팍에 전화했더니만 


휘팍: "고객님이 구매취소하셨다. "

본인: "난 안했다 "

휘팍: "그럼 CJ몰에서 구매취소요청이 있었다, 10월 5일 05시 04분에 취소되었다" 

본인: "그럼 어쩌냐"

휘팍: "다시 구매하시던가 해야할듯하다" 



그래서 CJ에 전화해봤습니다. 

CJ에서는 아무런 문제 없고 홈피상에서도 구매완료, 배송완료, 결재완료 다 된상태입니다. 



근데 이넘들이 말이 안되는게 

핸드폰으로 10월 14일날 문자로 

"고객님 사진은 적합하지 않아 시즌권 발매가 안된다 다시올려라" 

이런게 왔죠..


지들이 개뻘짓했단 증거가  

취소는 10월 5일인데...? ㅋㅋㅋ



지들잘못 뻔하고 시즌준비 다해놓고 안할생각도 없는데 

이넘들의 문제가 애초에 정정해서 다시 하겠다 이게 아니라 


취소되었고 지들잘못없으니 다시 구매하든가 난몰라 



휘팍에 전화하려면 30분은 기다려야되고 

전화준다고 해놓고 전화도 없고 

전산팀 핑계만 대는데...



이거 한번 싸워보자는거죠? ㄷ ㄷ ㄷ




엮인글 :

스노우 보더

2011.10.19 17:02:29
*.158.53.148

업무상 착오한듯

베르스퍼

2011.10.19 17:06:29
*.126.250.41

진상 안피워도 좋게좋게 해결되겟네요~

엉그이오더

2011.10.19 17:08:30
*.132.58.222

진상피울 생각은 없지만
왜 가격 손해까지 보면서 다시 구매하라고 했는지 이땐 좀 울컥하긴 했는데
정황상 명백하니 조치는 취한다고는 했어요

물론 그뒤론 아무연락이 없지만

수용성

2011.10.19 17:17:57
*.51.75.214

와 뭐 이런 경우가 ..;;

맹이

2011.10.19 17:36:29
*.226.198.189

저두 cj에서 구매하고 정보입력하려고 하니 구매안되어있다고 나오네요 cj측은 확인요청하고 기다리는 상황이라고 걱정말라하시던데... ㅠㅠ

조조

2011.10.19 17:52:43
*.129.240.210

CJ에 증거가 있고... 쟤들은 운좋게 CJ탓을 했죠. 님한테 절대적으로 유리한 상황이니 걱정마세요

맑은송어

2011.10.19 17:58:47
*.192.182.16

이번 사건 저도 겪었는데요...
결론부터 말하자면.. 크레임걸어서 나름 해택받았습니다.
충분히 보상받으시길바랍니다.

CJ쇼핑몰에서는 휘팍과 제휴해서 링크만 해준거고 실제 오너쉽은 휘팍에 있습니다.
휘팍 상담원말고 관리자와 컨택하셔서 싸우시길 바랍니다.

ㄸㄹ

2011.10.20 07:51:09
*.214.112.216

일이미숙한거는 다시잘말하고사과받고 끝내면되지 뭘더뜯어내려고 그러시나요??
무조껀 난 피해를 받았으니 이에대한 보상을 하라는건가요?? 피해받은게 리프트를 못탔나요?? 아님 이용정지를 당한건가요?
서로 잘 풀면되는굴 굿이 더 뜯어내려고 진상짓들 하는걸 보면.. ㅉㅉ

휘팍 양아치들이 많다더니 이유가있었네

괜한기대

2011.10.20 09:57:51
*.46.217.172

뭐든 뜯어내려는 건 진상이 맞는데

자신들의 잘못을 인정하지않고 전가시키려는 태도에 기분상할순 있죠...ㅎ
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